الرئيسية برنامج السياحة والفنادق تخصص دبلوم متوسط السياحة والفندقة
تخصص الدبلوم المتوسط السياحة والفندقة
أُعتمد البرنامج حديثاً من قِبل وزارة التربية والتعليم العالي الفلسطينية، وجاء طرحه من قبل الكلية العصرية الجامعية، كخلاصة لدراسات معمَّقة حول الحاجة لمثل هذا التخصص، في ظل اتساع نطاق النشاطات الفندقية والسياحية في بلادنا، لا سيما وأن مدننا الفلسطينية شهدت زيادة ملحوظة في عدد الفنادق والمطاعم والمرافق السياحية الأخرى، ما يوفر فرص الحصول على عمل للخريجين الذين سيستفيدون على مدى عامين من الدراسة النظرية الأكاديمية والتدريب العملي التطبيقي ضمن مواكبة دقيقة لآخر التطورات والتقنيات الحديثة في هذا الميدان المهم والحيوي.
سيكون خريج البرنامج قادراً على اثبات قدرته في العمل بكفاءة عالية، صُقلت ودرّبت في بيئة تعليمية نموذجية وباشراف نخبة من الأساتذة المهرة الذين يجمعون بإبداع بين التحصيل النظري والخبرات العملية.
-
رؤية البرنامج:يسعى البرنامج إلى الريادة والتميز على المستويات المحلية والإقليمية والدولية في مجال التعليم والتدريب في قطاع السياحة والفندقة، ورفد سوق العمل المحلية والإقليمية بكوادر مهنية متميزة متخصصة علمياً ومهارياً وأخلاقياً، ومواكبة للمتغيرات العالمية وفق معايير الجودة الشاملة، وقادرة على النهوض بقطاع السياحة والفنادق بصورة خاصة والتنمية المجتمعية عامة، وقادرة على وضع التصورات والترويج والتدبير العلمي للمنتوج السياحي والمقاولات السياحية والفندقية الفلسطينية.
-
رسالة البرنامج:تقوم رسالة البرنامج على تزويد سوق العمل الفلسطينية بكادر مهني متميز في مجال السياحة، والترويج لها، وإدارة الفنادق، والعمل على تفعيل دور السياحة والفنادق في المجتمع الفلسطيني، والاسهام في تطوير وتنمية العنصر البشري القادر على تسخير العلم والتكنولوجيا كنواة لتطوير المجتمع، من خلال بيئة عمل مادية وبشرية متميزة، واستخدام المهارات والخبرات في إعداد أجيال قادرة على خدمة قطاع السياحة والفندقة وتحقيق التنمية المجتمعية المستدامة، وذلك بإعداد وتأهيل كوادر مؤهلة لخدمة القطاع السياحي، قادرة على وضع التصورات والترويج والتدبير العقلاني للمنتج السياحي والمقاولات السياحية والفندقية، ومزودة بالمعارف الأكاديمية والمهارات وأخلاقيات المهنة الملبية لاحتياجات سوق العمل و التطورات العالمية في صناعة السياحة محلياً.
-
الأهدف العامة للبرنامج:يهدف البرنامج بشكل عام إلى تحقيق الأهداف العامة التالية:
- إعداد وتخريج الكوادر الجاهزة للعمل في مجالات السياحة المختلفة وليصبح النواة الأساسية للتعليم السياحي الأكاديمي والمهني، حيث إن هذا النوع من التعليم يلقى دائماً اهتماماً متعاظماً في مجالات العمل سواء في القطاع الحكومي أو الخاص.
- تأهيل الخريجين لسوق العمل المحلية والعالمية والإسهام في تطوير وتنمية العنصر البشري القادر على تسخير العلم والتكنولوجيا كنواة لتطوير المجتمع، من خلال بيئة عمل مادية وبشرية متميزة، واستخدام المهارات والخبرات في إعداد أجيال قادرة على خدمة قطاع السياحة والفنادق وتحقيق التنمية المجتمعية المستدامة.
- تزويد سوق العمل الفلسطينية بكوادر مؤهلة ومدربة للعمل في مجال السياحة والفندقة.
- وضع التعليم السياحي والفندقي في فلسطين على مستوى العالمية والتميز، وتحسين صورة الصناعة السياحية الفلسطينية على خارطة السياحة العالمية.
- تقديم الدراسات والاستشارات الفنية في مجال تطوير الأنشطة السياحية في فلسطين.
- الإسهام في تحقيق أهداف التنمية السياحية المستدامة وتعزيز التشاركية المجتمعية.
- خدمة المجتمع الفلسطيني والتعليم المستمر عن طريق تقديم دورات تدريبية، واستشارات، ولقاءات علمية.
- مواكبة مستجدات سوق العمل بإدخال أحدث البرامـج في صناعة السياحة والفندقة.
- تبــني مــشاريع وشــراكات مــع مؤســسات المجتمــع المحلي ذات العلاقة.
- خلق قنوات متعددة مع الكيانات الاستثمارية في صناعة السياحة والفندقة.
- تحقيق الترابط بين الكلية العصرية الجامعية والشركات والهيئات التي تعمل في صناعة السياحة والفندقة بهدف تقديم الخبرات بما يدعم العملية التعليمية، ويوفر فرص العمل للخريجين.
-
الأهداف الخاصة للبرنامج:ترتبط الأهداف الخاصة للبرنامج بالأهداف العامة وبمساقات البرنامج وخطته التدريسية، كما وترتبط بمخرجات البرنامج المنشودة، وعليه فإن أهداف البرنامج الخاصة تكون ضمن عديد المستويات، نذكر منها:المعرفة والفهم:
- تعريف الطلبة بمقومات صناعة السياحة في فلسطين.
- رفع مستوى الوعي في مجال المهنة السياحية والفندقية في المجتمع الفلسطيني.
- التدريب والتعليم المستمر لرفع كفاءة العاملين في قطاعي السياحة والفندقة.
- تقديم برامج أكاديمية نظرية وتطبيقية، مواكبة لأحدث الاتجاهات الأكاديمية في مجالات الإدارة السياحية والفندقية.
- توظيف إمكانات الكلية وكوادرها من أجل إعداد الطلبة المتخصصين، وتطوير الخبرات العاملة في فلسطين، وإكسابها المهارات الفنية والمعرفية اللازمة، ما يسهم في إعداد قوى بشرية مؤهلة للعمل في مجالات السياحة والفندقة.
- تعزيز قدرات الطلبة على الإسهام في البحث العلمي والدراسات الأساسية والتطبيقية وربطها بالاحتياجات البشرية والتنموية في الأراضي الفلسطينية.
- تعريف الطلبة بالتراث الحضاري والثقافي الفلسطيني من خلال المشاركة في اللقاءات العلمية، والفعاليات والمهرجانات الثقافية، وإقامة المعارض والمشاركة فيها.
- بناء كوادر في الدراسات السياحية والدراسات الفندقية والإرشاد السياحي قادرة على المشاركة في تحقيق أهداف التنمية الاقتصادية والاجتماعية.
-
المهارات الذهنية:
- أن يدرك الطلبة أهمية المواقع السياحية والمنشآت الفندقية الفلسطينية والمحافظة عليها.
- أن يلتزم الطلبة بالقوانين والتشريعات والبروتوكولات المتعلقة بالسياحة والفندقة.
- أن يتكون لدى الطلبة مجموعة المهارات العلمية والمهنية والأخلاقية اللازمة للتعامل مع القطاع السياحي.
- أن يدرك الطلبة أهمية الأبحاث والدراسات وعقد المؤتمرات العلمية والندوات التي تسهم في تحقيق التنمية في مجالات السياحة والفندقة.
- تعزيز مساهمة خريجي البرنامج في تحقيق أهداف الخطط التنموية وإستراتيجية التنمية السياحية والثقافية في فلسطين.
- ترسيخ الهوية الثقافية وتعزيز إدراك الطلبة لروح الانتماء لمجتمعهم و وطنهم.
-
المهارات المهنية والعملية:
- إعداد الكوادر العاملة المؤهلة في جميع الأنشطة السياحية في فلسطين.
- إعداد كوادر وطنية عالية التأهيل تستطيع الدخول والنجاح والمنافسة في سوق العمل المحلية والدولية.
- تأهيل الخريج في مجالات الاقتصاد، والتسويق، والإدارة العامة، والبيئة، وإدارة المعلومات، وإدارة المطاعم، وإدارة الغرف، وإدارة الموارد البشرية، والاتصال، وإدارة وكالات السياحة والسفر.
- إعداد وتأهيل كوادر فنية وعمالة ماهرة في مجال الخدمات الفندقية والسياحية.
- تأهيل ورفع مستوى العاملين حاليا في القطاع الفندقي والسياحي.
- إعداد كوادر مؤهلة للعمل في مكاتب السفر والسياحة.
- إعداد كوادر مؤهلة للعمل في شركات خدمات الحج والعمرة.
- إعداد كوادر مؤهلة للعمل في تنظيم المعارض والمؤتمرات.
- إعداد كوادر مؤهلة للعمل في شركات الطيران.
- إعداد كوادر مؤهلة للعمل في مختلف مجالات التسويق السياحي والفندقي.
- إعداد كوادر مؤهلة للعمل في الإدارة الفندقية.
- إعداد كوادر مؤهلة للعمل في تخطيط وتهيئة مواقع التراث الثقافي.
- إعداد كوادر مؤهلة للعمل في إدارة مواقع التراث الثقافي والجذب السياحي.
- إعداد كوادر مؤهلة للعمل في إدارة المهرجانات والفعاليات السياحية.
-
أفاق عمل الخريجين:صناعة السياحة والفنادق هي الاكثر نمواً على الإطلاق حول العالم، وخريجو هذا البرنامج سيجدون عديد فرص العمل المفتوحة أمامهم في ظل التقدم الملحوظ والمتسارع في صناعة السياحة محليا وإقليميا ودوليا، ويمكن أن يجد خريجو هذا البرنامج فرص عمل في كلٍّ من:
- الفنادق
- المطاعم
- الشركات السياحية
- الوزارات والمنظمات الحكومية المتعلقة بالنشاط السياحي والفندقي
- الجمعيات والمؤسسات الخاصة العاملة في مجال النشاط السياحي والبيئي
- المنتجعات والمتنزهات السياحية ومراكز الترفيه
- شركات النقل السياحي
- خدمات التغذية بالمستشفيات
- مكاتب وشركات الحج والعمرة والإرشاد السياحي
- مؤسسات إدارة التراث والآثار
- شركات الطيران
- المطارات
- شركات تنظيم الحفلات والمؤتمرات
التسلسل | المتطلبات | الساعات المطلوبة |
---|---|---|
1 | 40 | |
2 | 13 | |
3 | 3 | |
4 | 15 | |
المجموع | 71 |
متطلبات التخصص الاجبارية :
متطلبات التخصص الاجبارية
40 ساعة معتمدة وهي:رقم المساق | اسم المساق | Course Name | عدد الساعات | متطلب سابق |
---|---|---|---|---|
1701201 | إدارة المعارض والمؤتمرات | Exhibition & Conference Management | 3 | 1701102 |
1701202 | إدارة وكالات السياحة والسفر | Travel Agency Management | 3 | 1701102 |
1701207 | نظم معلومات فندقية | Hotel Information Systems – Sky Software | 3 | |
1701209 | التسويق السياحي | Tourism Marketing | 3 | |
1701210 | لغة انجليزية تخصصية | Specialized English Language | 3 | 0010002 |
1701212 | لغة أجنبية ثانية | Foreign Language | 3 | |
1701213 | جغرافية السياحة والنقل السياحي | Tourism Geography & Transportation | 3 | |
1701219 | تدريب ميداني | Practical Training | 3 | |
1701203 | إدارة الغرف الفندقية | Housekeeping Management | 3 | 1701102 |
1701211 | التشريعات السياحية وأخلاقيات المهنة | Tourism Legislation & Ethics | 3 | |
1701205 | ضيافة الأغذية والمشروبات | Food & Beverage Hospitality | 2 | 1701204 |
1701204 | مبادئ فن الطهي | Principles of Culinary Art | 2 | |
1701208 | محاسبة سياحية وفندقية | Tourism & Hospitality Accounting | 3 | |
1701206 | نظم معلومات سياحية | Tourism Information Systems – Amadues | 3 |
متطلب الكلية الاجباري :
متطلب الكلية الاجباري
13 ساعة معتمدة وهي:رقم المساق | اسم المساق | Course Name | عدد الساعات | متطلب سابق |
---|---|---|---|---|
0010005 | نشاط رياضي | 1 | ||
0010001 | اللغة العربية | 3 | ||
0010002 | اللغة الإنجليزية | 3 | ||
0010011 | المهارات الرقمية | Digital Skills | 3 | |
0010012 | ريادة وتطوبر الأعمال | Entrepreneurship & Business Development | 3 |
متطلب الكلية الاختياري :
متطلب الكلية الاختياري
3 ساعات معتمدة وهي:رقم المساق | اسم المساق | Course Name | عدد الساعات | متطلب سابق |
---|---|---|---|---|
0010003 | دراسات في الفكر العربي الإسلامي | 3 | ||
0010009 | مكافحة الفساد"تحديات وحلول" | 3 |
متطلب دائرة اجباري :
متطلب دائرة اجباري
15 ساعة معتمدة وهي:رقم المساق | اسم المساق | Course Name | عدد الساعات | متطلب سابق |
---|---|---|---|---|
1701101 | الصحة والسلامة | Health & Safety | 3 | |
1701103 | مبادئ السياحة والفندقة | Principles of Tourism & Hospitality | 3 | |
1701105 | الآثار والمعالم السياحية في فلسطين | Antiquities & Landmarks in Palestine | 3 | |
1701102 | مبادئ الإدارة | Principles of Management | 3 | |
1701104 | الاتصال وعلم النفس الاجتماعي | Communication & Social Psychology | 3 |
وصف المساقات: تخصص دبلوم متوسط السياحة والفندقة
(1701201) إدارة المعارض والمؤتمرات (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701202) إدارة وكالات السياحة والسفر (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701207) نظم معلومات فندقية (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701209) التسويق السياحي (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701210) لغة انجليزية تخصصية (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701212) لغة أجنبية ثانية (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701213) جغرافية السياحة والنقل السياحي (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701219) تدريب ميداني (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701203) إدارة الغرف الفندقية (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701211) التشريعات السياحية وأخلاقيات المهنة (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701205) ضيافة الأغذية والمشروبات (2 ساعتان معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701204) مبادئ فن الطهي (2 ساعتان معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701208) محاسبة سياحية وفندقية (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701206) نظم معلومات سياحية (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(0010001) اللغة العربية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
تنمية مهارات اللغة العربية الأساسية وتطويرها: بناء الجملة والعبارة بناءً سليماً خالياً من الأخطاء النحوية، الكتابة الخالية من الأخطاء الإملائية، استخدام المعاجم الشاملة والمتخصصة، التركيز في المعاجم اللغوية الشاملة على مدرستين معجميتين: مدرسة الباب والفصل والمدرسة الحديثة، المعاجم المتخصصة، تلخيص النصوص المختلفة مسموعة أو مقروءة تلخيصا وافيا بالغرض.
(0010002) اللغة الإنجليزية (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يركز المساق على تطوير مهارات القراءة والكتابة للطلبة الذين يستخدمون اللغة الإنجليزية في دراستهم، ويتم تدريب الطلبة على تقنيات القراءة المختلفة مثل القراءة السريعة لاستخلاص الأفكار الرئيسة والقراءة المتفحصة للاستيعاب والقيام بالاستنتاجات والتعرف على المفردات من خلال السياق، وذلك عن طريق تحليل النصوص القصيرة المكتوبة والتي غالبا ما تكون نصوصا أكاديمية وغير أدبية
(0010011) المهارات الرقمية (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(0010012) ريادة وتطوبر الأعمال (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(0010003) دراسات في الفكر العربي الإسلامي (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
يسعى المساق إلى تعريف الطالب بالفكر العربي والإسلامي من حيث اسسه ومقاصده وتعميق الايمان بالإسلام عنده عقيدة وشرعا ونظام حياة وان يدرك الصلة الوثيقة بين العرب والإسلام وبيان دور العرب في حمل رسالته وفضل الإسلام على العرب والانسانية وكذلك ان يتعرف الطالب ويلم بالأنظمة الاسلامية في جوانبها التطبيقية ويتعرف على خصائص الحضارة الإسلامية وما يميزها عن غيرها من الحضارات
(0010009) مكافحة الفساد"تحديات وحلول" (3 ساعات معتمدة) :
وصف المساق:
مكافحة الفساد"تحديات وحلول"
(1701101) الصحة والسلامة (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701103) مبادئ السياحة والفندقة (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701105) الآثار والمعالم السياحية في فلسطين (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701102) مبادئ الإدارة (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
(1701104) الاتصال وعلم النفس الاجتماعي (3 ساعات معتمدة) :
أهداف المساق:
مخرجات التعلم:
الهيئة التدريسية: تخصص دبلوم متوسط السياحة والفندقة
تعليمات القبول: تخصص دبلوم متوسط السياحة والفندقة
- أن يكون الطالب حاصلاً على شهادة الثانوية العامة الفلسطينية، او ما يعادلها (مصدقة حسب الأصول) حسب المعدل المحدد من قبل وزارة التربية والتعليم العالي للإلتحاق في برنامج الدبلوم.
- ان يكون معدل الثانوية العامة 50% فأعلى لجميع فروع الثانوية العامة .
- اجتياز امتحان القبول والمقابلة الشخصية بنجاح
- ان لا يكون مفصولاً فصلاً تأديبياً من اية مؤسسة تعليمية أخرى.
- يتم قبول الطلبة من حملة الثانوية العامة ( التوجيهي ) من دول عربية أخرى بناءً على أسس القبول المعمول بها والمطبقة على الطلبة الحاصلين على شهادة الدراسة الثانوية العامة الفلسطينية.
- يتم قبول الطلبة الذين تقدموا لامتحانات أجنبية مثل ( SAT IB ) وغيرها شريطة الحصول على المعادلة من وزارة التربية و التعليم العالي في فلسطين حسب معدلات القبول في الكليات الجامعية.